RPM STUDIO

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Órdenes y grabación

  1. Recibimos solicitudes de presupuesto vía e-mail con los siguientes datos: nombre del locutor, duración y alcance del proyecto, uso, y servicios adicionales como separación de archivos o sincronización.
  2. Para iniciar la grabación de un proyecto son necesarios: una confirmación del presupuesto vía e-mail, una orden de compra o un contrato de cooperación.
  3. El guión de grabación debe entregarse como un archivo separado y adjunto al e-mail. El guión debe ser definitivo, sin comentarios editoriales sobre modificación o cambio de palabras, y debería incluir una guía de pronunciación para todo aquel vocabulario atípico (palabras técnicas, nombre de empresas, nombres, apellidos, regiones, abreviaturas, etc.), que pueda resultar dificultoso para el locutor, además de información sobre el tono y el ritmo de la locución. Los materiales de referencia son siembre bienvenidos.
  4. En caso de dudas para la realización de un presupuesto, por ejemplo si no existe un guión definitivo, RPM se reserva del derecho de revisar el material para ajustar el precio de forma precisa y definitiva.
  5. Las fechas de grabación se fijan de forma individual y dependen del locutor seleccionado, de la complejidad técnica de la grabación y de la duración total del material.

Entrega y aceptación

  1. El archivo editado se envía al solicitante por correo o Wetransfer como un archivo único en formato MP3(locuciones: mono, MP3 128kb, otras producciones: stereo, MP3 256 kb). La conversión de sonido en otros formatos, así como la separación en múltiples archivos requiere acuerdos adicionales.
  2. La parte ordenante está obligada a verificar y notificar el recibo del proyecto en los tres días siguientes al envío de los archivos por parte de RPM. Si durante este periodo no se reciben objeciones al proyecto, se entenderá que el proyecto ha sido aceptado completamente. RPM no se hace responsable de ninguna pérdida (costes de cassettes de emisión, costes de campañas, etc.) que resulte del fallo del cliente a la hora de comprobar la exactitud del texto o anuncio grabado con el guión.
  3. Las objeciones a la producción deben notificarse por escrito dentro de los tres días siguientes a la fecha de entrega del audio. En caso contrario, RPM no estará obligada a realizar correcciones.

Correcciones

  1. RPM estará obligado a realizar correcciones si el material grabado no se corresponde con el guión definitivo, si hay errores de pronunciación o si la calidad de la grabación no se corresponde con los parámetros requeridos.
  2. Cualquier corrección que resulte de un cambio en el guión una vez entregada la producción, o que sea debida a problemas de pronunciación / guía de estilo conllevará cargos adicionales.

Sesiones en directo

  1. Si la parte ordenante no se conecta a una sesión en directo a la hora convenida, RPM se reserva el derecho de cargar un 50% como gastos de cancelación. Lo anterior no se aplicará en caso de problemas técnicos o por la falta de los datos de contacto necesarios.
  2. Las sesiones en directo se  pueden cancelar o postponer sin cargo alguno:
    1. 6 horas antes de la sesión (sesiones de tarde – zona horaria del locutor),
    2. Al final del día laboral (sesiones de mañana – zona horaria del locutor
  3. En caso contrario, la cancelacíón de la sesión conllevará el 50% de gastos de cancelación. La base del cálculo para los gastos de cancelación es el presupuesto del proyecto en cuestión.

Pagos

  1. Todos los pagos por locuciones deberán hacerse según la factura, y en la divisa expresada en ella.
  2. Los pagos pueden realizarse a la cuenta bancaria o de Paypal siguiente – payments@rpmstudio.eu.